Dijital ve fiziksel dünyadaki risklere karşı güvende hissedin..
Kimlik Koruma Sigortası ile hediye!
Kimliğinize ait hassas bilgilere ulaşılır ve kötü amaçlı kullanılırsa, kendiniz korumak için yapmak zorunda olacağınız hukuki harcamalar güvencemiz altında
Sanal dünyadan gelebilecek tehditlere karşı hassas bilgilerinizi korumaya kişisel bilgisayarınızdan başlayın
Finansal kuruluşların dijital kanallarını kullanırken kullandığınız şifrelerinizin çalınması sonrası yaşayabileceğiniz ekonomik kayıp güvence altında
Tüm kişisel ve finansal bilgilerinizi kimlik hırsızlığı ihtimaline karşı internetin güvensiz dünyasında tarar ve herhangi bir risk tespit edildiğinde olası zararlar çok büyümeden tedbir almanız için size haber verir
ATM işlemleriniz sonrası kapkaç durumlarına karşı ekonomik kaybınız güvence altında
Uzmanımız sorununuzun giderilebilmesi için danışmanlık verir, durumunuza özel aksiyon planları hazırlar
| Teminatlar | Teminat Tutarı |
| Ferdi Kaza (İsteğe bağlı) | 100.000 ₺ |
Kimlik Hırsızlığı
|
25.000 ₺ |
| Kişisel Şifre Çalınma | 10.000 ₺ |
| Kimlik Yenileme | 2.500 ₺ |
| ATM Hırsızlık | 5.000 ₺ |
Kimlik Koruma Sigortası ile ilgili merak ettiğiniz sorular:
Kimlik, bir bireyi diğerinden ayıran bilgi, belge, özellik ve dijital izler kimliğin parçalarını oluşturmaktadır.
Kimlik hırsızlığı, sigortalının bilgisi ve yetkisi haricinde kimlik bilgilerinin fiziken ve/veya teknolojik imkanların kullanımı ile ele geçirilmesidir.
Başka birisinin kimliğini genellikle o kişiye ait finansal imkanlara ulaşmak, kendi menfaatine ve çoğunlukla da kimlik sahibinin zararına kasıtlı olarak kullanılmasıdır. En büyük maliyeti gerçek kimlik sahibinin itibar kaybının yanı sıra, ortaya çıkan sorunlar karşısında kendisini savunması için ayıracağı zaman ve bu işlemlerin ekonomik maliyeti olmaktadır.
Her gün bir yenisini fark ettiğimiz değişik çalınma yöntemleri arasında öne çıkanları aşağıdaki gibi listeleyebiliriz;
Müşterilerimiz Kimlik Hırsızlığı’na karşı olası riskleri neler, bu riskler nasıl yönetilebilir ve kendilerini nasıl koruyabilecekleri benzeri, kimlikleri ile ilgili başlarına gelebilecek her türlü konuda çağrı merkezimizi arayarak, Uzman Müşteri Temsilcimizden yardım alabilecekler.
Bir internet hizmeti olan Online Devriye müşteri için önemli olan tüm kişisel ve finansal bilgileri internetin güvensiz dünyasında tarar ve herhangi bir risk tespit edildiğinde müşteriye haber verir.
İnterneti, online alış veriş ve bankacılık gibi herhangi bir iş için gönül rahatlığıyla ve kesintisiz kullanmanızı sağlayan bir güvenlik paketidir. Sizi virüsler, korsanlar, online sahtecilik, kimlik hırsızlığı gibi tehditlerden korur.
Teminat dahilinde müşterilerimiz Bitdefender Total Security ürününe ücretsiz sahip olmaktadır.
Bitdefender Total Security ile performansınız ve pil ömründen ödün vermeden Windows, macOS, Android ve iOS cihazlarınız için sibergüvenliği kapsayan eksiksiz yeni bir çözüme sahip olacaksınız.
Bitdefenfer, kullanıcıların cihazını koruduğu gibi gizliliğini de korur.
Ödüllü güvenlik teknolojisi, sistem kaynaklarını yoran, veri hırsızlığı yapan, ödeme bilgileriniz çalan ve fidye talep etmek için verilerinizi elinde tutan kötü amaçlı yazılımlar gibi bütün siber tehditlere karşı koruma sağlar
Kimlik hırsızlığı mağduru olan müşterilerimizin Çağrı Merkezi’mizi arayarak Uzman Müşteri Temsilcimize durumu bildirerek destek isteyebilecekler. Kimlik Sahtekârlığı Uzmanımız müşteriyle bağlantıya geçerek sorunun giderilebilmesi, müşterimizin isminin temize çıkarılabilmesini hedefleyen danışmanlık verecek, durumunuza özel aksiyon planları hazırlayacak ve ilgili kurumlarla müşteri adına görüşmeler yaparak sürecin hızlıca çözümlenmesini sağlamaya destek olacaktır. Böylece müşteri bu süreçte yalnız olmayacak, telaş ve panik içinde en doğru adımları keşfetmekle zaman kaybetmemiş olacak.
Sigortalı, kimlik hırsızlığı yaşadığı takdirde uzman ekibimizin yönlendirmeleri ile yalnız bırakılmamakta ve süreçte oluşan gelir kayıpları, hukuki masraflar, adli süreç takibi esnasında seyahat, iletişim ve diğer masrafları 25.000 TL'ye kadar teminat kapsamındadır. Bu kapsamda aşağıdaki harcamalar yapılabilir:
Kimlik hırsızlığı ve/veya kaybı neticesinde yeniden çıkartılması gereken kimlik, pasaport ve/veya yenilenen kimlikle yeniden kredi kartı çıkartılması için yapılacak seyahat, postalama ve başvuru masrafları yıllık azami 2500 TL ile teminata dahil edilmiştir.
Sigortalıya ait tüm bankalara ya da finansal kurumlara ait kredi kartı, banka kartı, internet ve mobil bankacılık şifreleri gibi tüm kişisel şifreler teknolojik yöntemler ve/veya fiziksel tehdit uygulanarak çalınması neticesinde finansal kaybınız 10.000 TL’ye kadar karşılanır.
ATM kartınızla yapacağınız işlem sonrası aynı ATM’nin 50 metrelik çevresinde ve 30 dakika içerisinde başınıza bir kapkaç durumu gelirse, kaybınız olay başına ve yıllık 5.000 TL’ye kadar karşılanır. Hasar yaşanması halinde polis tutanağı ve sağlık raporunun temin edilmesi gerekmektedir.
Sigortalı, kimliğinin ve/veya kimlik bilgilerinin izinsiz olarak alındığını veya üçüncü kişilere kullanıldığını veya üçüncü kişilere ifşa edildiğini fark ettiği andan itibaren 24 saat içinde yetkili mercilere bildirim yapmakla yükümlüdür, 24 saat sonra meydana gelebilecek kayıplar teminat dışıdır.
Sigortalı poliçesi kapsamında harcama yapmazdan önce sigortacıdan teyit almak üzere mağduriyetini ispat etmekle yükümlüdür.
Çoğu zaman kimlik bilgilerimizin çalındığını çok sonraları, çalınma eyleminin bir soruna dönüşmesi sonrasında öğrenebiliriz.
Örnek olarak, çalınan bilgilerinizin ödenmeyen bir banka kredisine veya kredi kartına dönüşmesi sonrası yapılan borç kovuşturmasında, aynı şekilde bir gsm operatöründen sizin adınıza alınan hattın faturalarının aylarca ödenmemesi sonrası size ulaşan bir ihtar mektubu veya icra kovuşturması sırasında. Çok sevimsiz olaylar. Hırsızlık olayı çok önceleri gerçekleşmiştir ve birden fazla kurumda çözümü de o ölçüde uzun sürebilecek pek çok sorun yaratmıştır. Daha kötü senaryolarda ise kapınızı kimliğinizin karıştığı bir suç eylemi nedeniyle polis bile çalabilir.
Ev veya ofisinizde kullandığınız kişisel bilgisayarlarınızda mümkün olduğunca az kişisel bilgi bırakmaya çalışın. Bilgisayarlarınızı teknolojik tehditlere karşı nasıl daha iyi koruyabileceğiniz ile ilgili bilgilenmeye çalışın. Güvenlik yazılımı veya hizmet kullanın. Bunların güncelliğinden emin olun.
İhtiyacınız olmayan kimlikleri üzerinizde taşımayın. Ev veya ofisinizde bulundurmak durumunda kaldığınız kimliklerinizin herkesin erişiminde olmadığından emin olun. Sadece bu kartları değil, örneklerini veya kartlarda bulunan bilgilerinizin yazılı olduğu dokümanların gelişigüzel herkesin erişiminde olmadığından emin olun.
Çöpünüzün izini süren kötü niyetli kişiler kimliğinize ulaşabilir. Günlük hayatta artık ihtiyacımız olmayan, kurtulmak istediğimiz belge ve dokümanları çöpe atarken bir kez daha düşünün. Faturalar, kredi kartı veya banka hesap ekstreleri ve benzeri dokümanlarda dikkatli birileri için kimlik bilgilerinizi tastamam bir araya getirebilecek izler bulunabilir. Bu belgeleri izleri sürülmeyecek şekilde imha ettiğinizden, yeniden bir araya getirilemeyecek küçük parçalara ayırdığınızdan emin olun.
Yeni teknolojiler hayatımızı oldukça kolaylaştırdı. Ancak bir o kadar da yeni tehditle tanışıyoruz. Tanıdığınız, güvenlik vaadi yüksek site ve markalardan alışveriş yapmayı tercih edin. Ayrıca ödeme işlemleri sırasında, web tarayıcınızın sağ alt köşesinde güvenlik standardı anlamına gelen kilit ikonunu kontrol edin. Böyle olmayan sayfalarda ödeme bilgilerinizi paylaşmayın.
Bilginiz dışında olmayan işlemler olma ihtimaline karşı kredi kartı işlemlerinizi tek tek inceleyin ve tüm işlemlerin size ait olduğundan emin olun. Kart bilgilerinizin çalınması sonrası kullanıldığını fark edebilmenin tek yolu bu.
Sadece finansal veya yatırım kurumlarının web şubelerine erişim sırasında kullandıklarınız değil, eposta adresleriniz, sosyal medya hesaplarınız, diğer üyelik ve abonelikleriniz için kullandığını şifrelerinizi kısa, kolay ve tahmin edilmesi kolay olanlardan tercih etmeyin. Doğum tarihiniz, soyadınız vs gibi. Büyük harf, küçük harf, rakam ve diğer karakterleri içeren şifrelerinizin casus algoritmalar tarafından tahmin edilmesi hemen hemen imkansızdır. Oysa basit olan şifrelerin tahmin edilmesi dakikalar içinde başarılabilir.
Ülkemizde kamu veya özel kurumlarda kimlik fotokopilerimiz kimlik doğrulama yöntemi olarak sıklıkla kullanılmaktadır. Çoğu zaman bu yönde yapılan talepleri geri çevirme şansınız olmayacaktır. Ancak basit bir tedbirle kendinizi güvene alabilirsiniz. Kimliğinizin kopyası alındıktan sonra kopya kağıdının üzerine kolaylıkla okunacak şekilde hangi amaçla kullanılacağını yazın. Başka amaçla kullanılmasına izin vermediğinizi de ayrıca belirtin. Kimlik sizin, istediğiniz endişeye sahip olmaya ve kendinizi güvenceye alma hakkına sahipsiniz.
Elinizden geldiğince fiziksel kimliklerinizi veya içerdiği bilgileri gelişi güzel paylaşmamaya çalışın. Her talep edildiğine kolaylıkla uzatmayın ve talep edilen kişilere güvendiğinizden emin olun.
Ailenizin kimliğinin korunması da bir o kadar önemli
Bütün bu tedbirleri aile bireyleriniz için de takip ediyor olmanız çok önemli. Özellikle çocuklar, temiz kredi geçmişleri ile kimlik hırsızları için cazip birer hedeftirler.
Tazminat talebinde bulunmak için, 0850 755 1 755 numaralı ücretsiz telefonumuzdan bizi arayabilirsiniz. Aramanızı takiben doldurup geri göndermeniz için size bir tazminat talep formu ulaştırılacaktır. Tazminat talebinizi, kartın kaybedildiği/çalındığı tarihten itibaren en çok bir yıl içerisinde iletmeniz gerekmektedir. Tazminat talep formunun ekinde asıl makbuzlar da dâhil olmak üzere (Bunların kopya olmaması gerekmektedir.) talep edilen tüm belgeleri ulaştırmayı unutmayınız. Tüm belgeler tamamlanana kadar tazminat talebinizin değerlendirilmesi mümkün olmayacaktır. Belgelerin tamamlanmasını takiben azami 15 gün içerisinde tazminat talepleriniz sonuçlandırılmaktadır.
Görüşmelerin kaydedilmesi: İletişim Merkezimiz ile yapacağınız tüm telefon görüşmeleri hizmet kalitemizi yükseltmek, alınan talimatların kaydını tutabilmek, ilgili mevzuata uymak ve personel eğitiminde kullanılmak üzere kaydedilecektir.
Planlanmış bir bakım çalışması sebebiyle 31 Mart 2018 19:00 tarihinden 1 Nisan 2018 04:00 tarihine kadar teklif alma gibi online işlemler fonksiyonları çalıştırılmayacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Devam EtLütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Zorunlu Trafik Sigortası Araç Satışından Poliçe İptali Zeyil işlemini onaylayınız.
Poliçe ödeme yönteminiz doğrultusunda varsa iade / tahsilat işleminiz gerçekleştirilecektir.
Doğrulama işlemi yapılamamıştır, devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol edip, Araç Satış Sözleşmesi'ni yükleyiniz.
Ekibimiz poliçe iptal başvurunuzu sonuçlandırıp, zeyilinizi gönderecektir.
Lütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Zorunlu Trafik Sigortası Poliçe Plaka Değişikliği Zeyili işlemini onaylayınız.
Plaka değişikliğiniz sebebiyle poliçeyi satın alırken ödeme yaptığınız kredi kartınızdan aşağıdaki işlem yapılacaktır.
İşleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir.
Plaka değişikliğiniz doğrulanamamıştır, devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol edip, Ruhsat Resmi'ni yükleyiniz.
Ekibimiz plaka değişikliği başvurunuzu sonuçlandırıp, zeyilinizi gönderecektir.
Konut Sigortası yaptırabilmeniz için DASK Sigortanızın olması gerekmektedir.
DASK Sigortanız yoksa hemen satın alın.
DASK sigortanızın olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
0546 237 78 15Online işlemler için lütfen giriş yapınız.
Hasar bildirimi için lütfen form da yer alan bilgileri giriniz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.
Lütfen devam edebilmek için plakanızı alacağınız ile ait plaka kodunu seçiniz.
Trafik Sigorta poliçesi çerçevesinde, aracın kullanımından dolayı üçüncü şahıslara verilen maddi zararların tazmin edilmesini kapsar. Aşağıda sıralanan evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilecektir.
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Hasar tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri hasarlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Trafik Sigorta poliçesi çerçevesinde, aracın kullanımından dolayı üçüncü şahıslara verilen bedeni zararların (vefat veya daimi maluliyet) tazmin edilmesini kapsar. Aşağıda sıralanan belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ek belge/bilgi talep edilebilecektir.
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Tazminatın ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri tazminatlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Tazminatın ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri tazminatlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Çarpma-Çarpılma Hasarları
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Pert Hasarları'nda yukarıdaki evraklara ek olarak, şirketimiz tarafından talep edilmesi halinde;
*Noter Tasdikli Satış Vekaleti'nin örneği tarafınıza iletilecektir. Notere giderken 2 adet vesikalık fotoğraf, ruhsat aslı ve şirket aracı ise imza sirkülerini de götürmeniz gereklidir. Ruhsat üzerindeki plaka, motor, şase ve sigortalı bilgilerinin vekalet üzerindeki bilgilerle kontrolünü yapınız.
*Araç üzerinde rehin, trafik para cezası, MTV borcu, OGS/HGS kaçak geçiş kaydı, haciz, tedbir vb. satışa engel kayıt olmadığını kontrol ediniz.
*Çekme/Hurda kaşeli ruhsat şirketimiz tarafından çıkartılacaktır. Kendiniz çıkartmanız halinde, maliye kaydını da kapattırmayı unutmayınız. Hurda kaşeli ruhsat çıkartılması gereken, ÖTA Yönetmeliğine tâbi araç sınıflarında, bertaraf formu da düzenlenmesi gerektiğini bildirmek isteriz.
Aracın çalınması ve çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Not: Aracınızın hasar tazminat ödemesinden önce bulunması durumunda aracınızın tarafınıza teslim edileceğini hatırlatmak isteriz.
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Karakoldan alınacak belgeler;
Ayrıca;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Karakoldan alınacak belgeler;
Ayrıca;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Trafik/Kasko maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmış olması halinde, Değer Kaybı tazminatının ödenebilmesi için sadece aşağıdaki evrak gereklidir;
Trafik maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmamış olması halinde, Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Değer Kaybı tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri hasarlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişiliklerde;
Oturumunuz sona erdi. Tekrar giriş yapmanız gerekmektedir.
Hangi Karta Kaç Taksit?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
Hangi Karta Kaç Taksit?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
Hangi Karta Kaç Taksit?
Taksit seçenekleri Bonus, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
Hangi Karta Kaç Taksit?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
Hangi Karta Kaç Taksit?
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
Hangi Karta Kaç Taksit?
Taksit seçenekleri Bonus, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
*Belirlenen kullanım tarzları için geçerlidir.
Avax Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kasko paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtTaksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtTaksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtAvax Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Zorunlu Trafik Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtAvax Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Seyahat Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtAvax Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Ferdi Kaza Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtAvax Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kredi kartı bilgilerini gir, taksit seçeneklerini gör.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtAvax Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kredi kartı bilgilerini gir, taksit seçeneklerini gör.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan bankaların kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtEk prim ödeyerek teminatını ikiye katlama imkanı
Üstelik Ferdi Kaza ve Hukuksal Koruma teminatları da yanında!
Avax 7/24 Asistans Hizmeti size aşağıdaki hizmetleri sağlar.
Lütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Kusur Durumuna İtiraz Formu işlemini onaylayınız.
Süper Trafik Sigortası alarak Trafik maddi teminatını 2 katına çıkart.
Ek olarak Ferdi Kaza ve Hukuksal Koruma Teminatları da yanında!
Yüklediğiniz excel dosyasında hata alınan kimlik numaralarının detay bilgileri verilmektedir.
{POLICY_NO}
{RENEWAL_NO}
{ENDORS_NO}
{LC_GROSS_PREMIUM} {CUR_TYPE}
{POLICY_NO}
{RENEWAL_NO}
{ENDORS_NO}
{LC_GROSS_PREMIUM} {CUR_TYPE}
Hasar riski yüksek olarak belirlenen 1, 2, ve 3. basamakta yer alan araçlar ile kullanım tarzı olarak ticari taksi, küçük otobüs (sürücü dahil 10-17 koltuk), büyük otobüs (sürücü dahil 31 üstü koltuk), minibüs, kamyon ve çekici türündeki araçlar için asistans hizmeti verilmemektedir.
Hasar riski yüksek olarak belirlenen 1, 2, ve 3. basamakta yer alan motosikletler için çekici/kurtarma asistans hizmeti verilmemektedir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. Bu doğrultuda Kişisel Verileriniz için yapılacak açıklamalar, Özel Nitelikli Kişisel Verilerinize de kapsamaktadır.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak müşterilerimize ait Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
Kimlik Bilgileri: Müşterilerimizden topladığımız ad soyad, T.C. kimlik numarası, nüfus cüzdanı fotokopisi, doğum yeri ve tarihi, pasaport gibi kişinin kimliğini tanıtıcı verilerdir.
İletişim Bilgileri: Müşterilerimizden topladığımız telefon numarası, yerleşim yeri adresi, e-posta adresi gibi iletişim kurulmasını sağlayan verilerdir.
Görsel ve İşitsel Veriler: Müşterilerimizden topladığımız ve ilgili kişi ile ilişkilendirilebilen tüm görsel materyaller ile görüşmeler sırasında yapılan ses kayıtlarını içeren kişisel verilerdir.
Finansal Bilgiler: Müşterilerimizden topladığımız ve ilgili kişi ile ilişkilendirilebilen borç bakiyesi, alacak miktarı, ücret, maaş bilgisi, banka hesap bilgisi gibi verilerdir.
İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri: Şirketimize yönelik her türlü talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinde müşterilerimizden elde edilen kişisel verilerdir.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Müşterilerimizden topladığımız KVKK’nın 6. maddesinde belirtilen sağlık verileri, biyometrik veriler (ses ve görüntü kayıtları), din ve üye olunan dernek gibi verilerdir.
Diğer Veriler: Müşterilerimizden topladığımız teknik işlem güvenliği için işlenen veriler, satın alma bilgileri, çerezler ve diğer vasıtalar ile otomatik yollar ile toplanan verilerdir.
Avax Sigorta, Müşterilerime ait Kişisel Verilerini öncelikle aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlemektedir:
Avax Sigorta söz konusu Kişisel Verileri aşağıdaki diğer hukuki sebeplerin bir veya birkaçına dayanarak da işleyebilmektedir:
Müşterilere ait Kişisel Veriler yukarıda yer alan başlıca amaç ve yöntemlerle ve bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız.
Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınıza veya yetkilisi olduğunuz firmanızla imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar, yaptığımız müşteri ziyaretleri kapsamında tarafınızca verilen kartvizit ve sair belgeler aracılığıyla, iş bağlantıları, hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler kanalıyla ve Ticaret sicili gibi kaynaklar da dâhil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, müşterilerin Kişisel Verilerini öncelikli olarak; kanunlarda açıkça öngörülen hallerde, genel nitelikteki verilerini ayrıca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde, Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olduğu hallerde, kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirildiği hallerde, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hallerinde ve müşterilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde, bu meşru amaçlarla sınırlı olmak üzere işlemektedir. KVKK’da yer verilen bu istisnaların varlığı halinde kişisel verilerin işlenmesi için kişinin onay vermiş olması gerekli değildir.
Bunların dışında Avax Sigorta, müşterilerinin Kişisel Verilerini kendilerinden almış olduğu açık rıza kapsamında işlemektedir.
Şirket’in Müşterilere ait Kişisel Verilerin işlemesindeki diğer amaçları şunlardır:
dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, sigortacılık hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi, müşteri taleplerinin yerine getirilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, diğer sigorta şirketleri, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yurtiçi ve yurtdışı merkezli dijital pazarlama firmaları, kargo şirketleri, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalar ve diğer üçüncü kişilere ve grup şirketlere aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak sahip olduğumuz www.avaxsigorta.com internet sitemizin (“İnternet Sitesi”) ziyaretçilerinin gizlilik ve kişisel verilerinin korunması haklarını gözeterek ziyaretçilerimize daha iyi bir hizmet deneyimi sağlayabilmek için kişisel verileri işlemekte ve çerezleri kullanmaktayız. Bu Çerez Kullanımı Politikası (“Politika”), tüm İnternet Sitesi ziyaretçilerimize ve kullanıcılarımıza hangi tür çerezlerin hangi koşullarda kullandığını açıklamaktadır. Üyelik işlemlerinizin tamamlanarak İnternet Sitesi’ne üye olmanız veya İnternet Sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerimizden yararlanmanız halinde kişisel verilerinizin işlenmesine dair detaylı bilgilere Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.
18 yaşın altındaysanız İnternet Sitemizi ebeveynlerinizin refakati olmadan ziyaret etmemelisiniz. Ebeveynlerinizin refakati olmadan İnternet Sitemizi kullanmamanız ve kişisel verilerinizi paylaşmamanız gerekmektedir.
Çerezler ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük veri depolama dosyalardır. Bu veri depolama dosyalarında İnternet Sitemize yapmış olduğunuz ziyaretinize ait bilgiler saklanır. Çerezler isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler ve ziyaret ettiğiniz internet sitesini yöneten tarayıcı tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde tarayıcı bunu anlayabilir.
Çerezler türlerine bağlı olmak üzere, genel olarak, İnternet Sitemize eriştiğiniz cihazda tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin verileri toplamaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfalar, incelediğiniz hizmetlerimiz gibi İnternet Sitemize yaptığınız ziyaret sırasında elde edilen tüm verileri kapsamaktadır.
Avax Sigorta’nın çerezleri kullanmaktaki başlıca amacı İnternet Sitemizi ziyaretiniz sırasında yaptığınız tercihleri hatırlamak ve size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına kullanımınızı kişiselleştirmektir.
Çerezlerin kullanılması sayesinde İnternet Sitemizde açmış olduğunuz oturumunuzun parolası kaydedilir ve sürekli açık kalması sağlanır. Böylece her ziyaret edişinizde ilk defa ziyaret ediyormuş gibi parola girmek zorunda kalmazsınız.
Çerezler, Avax Sigorta’ya ait elektronik ticaret platformlara nereden ve hangi cihazlardan bağlandığınızın, İnternet Sitemiz’de hangi içeriği görüntülediğinizin ve ziyaretinizin süresi gibi İnternet Sitemiz’i nasıl kullandığınızın tespiti de dahil olmak üzere; bu platformları nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanılır.
İlgi alanlarınıza ve size daha iyi hizmet ve reklamları sunabilmek için de çerezler kullanılmaktadır. Avax Sigorta, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri sizlere ait diğer kişisel verilerle eşleştirerek; size daha uygun içerikleri, kişiye özel hizmetleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları sunmaz.
Aynı zamanda internet sitesinin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek amacıyla da çerezlerden faydalanılır. İnternet Sitemizi analiz etmek ve İnternet Sitemizin performansını arttırmak amacıyla örneğin İnternet Sitemizi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması hedeflenmektedir.
Çerezlerin bir diğer kullanım amacı ise İnternet Sitemizin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamaktır. İnternet Sitemizi ziyaret etmenizden sonra bir sonraki ziyaretinizde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularınızın hatırlanabilmektedir.
Avax Sigorta, geçerlilik sürelerine göre Oturum Çerezleri ve Kalıcı Çerezler olmak üzere iki tür çerez kullanmaktadır. Oturum çerezleri, İnternet Sitemizden ayrılana dek cihazınızda tutulan geçici çerezlerdir. Kalıcı çerez ise cihazınızda siz onu silinceye kadar uzun süreli saklanmaktadır. Çerezin cihazınızda ne kadar süreyle tutulacağı, o çereze ait süreye veya ömre ve tarayıcınızın ayarlarına bağlı olarak değişmektedir.
Diğer çeriz türleri ve kullanım amaçları ise aşağıda sıralanmaktadır.
| Çerez Türü | Hangi amaçla kullanıyoruz? | Çerezlerle kimliğiniz tanımlanabilir mi? |
| Zorunlu | İnternet Sitemizin hatasız bir şekilde çalışabilmesi, güvenlik ve doğrulamaların yapılabilmesi için bu çerezleri kullanıyoruz. Çerezler sayesinde İnternet Sitemizi ziyaret ederek özelliklerinden faydalanabilmektesiniz. Örneğin aynı oturum içerisinde bir sayfaya geri dönüldüğünde önceki eylemler hatırlanmaktadır. | Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Zorunlu çerezleri kabul etmemeniz halinde İnternet Sitemizden veya İnternet Sitemizin bazı bölümlerindeki performanslardan beklenen faydayı alamayabilirsiniz. |
| Performans ve Analiz | Bu çerezler; internet sitemizin performansını iyileştirebilmemiz amacıyla bu tür çerezler İnternet Sitemize ziyaretiniz sırasında ziyaret edilen alanlar, sitede geçirilen zaman ve karşılaşılan sorunlar hakkında bilgiler sağlayarak İnternet Sitemizle nasıl bir etkileşime girdiğinizi anlamamıza yardımcı olur. | Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Tüm veriler anonim bir şekilde alınarak bir araya getirilir. |
| İşlevsellik | Kullanıcı adınız, bulunduğunuz bölge veya kullandığınız dil tercihlerinizin hatırlanmasını gibi daha fazla kişiselleştirilmiş bir deneyim için bu tür çerezlerden faydalanılmaktadır. | Kullanıcı adınız veya profil resminiz gibi kimliğinizi tanımlayabilecek verile bu tür çerezlerin kapsamında yer alabilir. Bu çerezleri kabul etmemeniz halinde İnternet Sitemizin performans ve işlevselliği etkileneceğinden bazı içeriklere erişim sağlanamayabilir. |
| Hedefleme / Reklam | İlgi alanlarınıza yakın olan içerikleri sunmak amacıyla bu çerezlerden faydalanılır. | Bu çerezlerin birçok türü, tüketicileri takip ederek kimlik tamamlayıcı bilgiler toplayabilmektedir. |
Birçok internet tarayıcısı, varsayılan çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ayarlıdır. Bu ayarları, çerezleri engelleyecek veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirebilirsiniz.
Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, İnternet Sitemizdeki tercihlerinizin de silineceğini hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımızı ve ilişkilendiremeyeceğimiz için İnternet Sitemizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacaktır.
Google Chrome:Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan “Ayarlar” bölümünde yer alan “Gizlilik ve Güvenlik” başlığı altındaki “Çerezler ve Site Verileri” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya bloke edebilirsiniz.
Internet Explorer:Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan “Araçlar” bölümünde yer alan “Güvenlik” sekmesine tıklayın ve çerez yönetiminizi yapabilirsiniz.
Mozilla Firefox:Tarayıcınızın sağ üstünde yer alan “menüyü aç” sekmesinin altında “Seçenekler bölümüne tıklayınız. “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerez tercihinizi yapabilirsiniz.
Safari:Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.
Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için bizimle aşağıdaki adreste İnternet Sitemiz’de belirtilen iletişim yollarından birini kullanabilirsiniz.
[PRODUCT_NAME]
[IC_POLICY_NO]
[LC_GROSS_PREMIUM_FORMAT]
[VERSION_DATE_FORMAT]
Uzun süredir işlem yapmadınız.
Güvenliğiniz sebebiyle oturumunuz kapatılacaktır.
İşlem yapmaya devam etmek için lütfen "Devam Etmek İstiyorum" butonuna tıklayın.
180Uzun süredir işlem yapmadınız.
Güvenliğiniz sebebiyle oturumunuz kapatılmıştır.
İşlem yapmaya devam etmek için lütfen yeniden giriş yapınız.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşterilere Yönelik Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza gösteriyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza gösteriyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, başvuruda bulunduğum ürün dışındaki diğer ürün ve hizmetlere ilişkin de yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza gösteriyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza gösteriyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza gösteriyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza gösteriyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verimin işlenmesini onaylıyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek aşağıda olumlu irade beyanı gösterdiğim hususlara açık bir şekilde rıza gösteriyorum.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Avax Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni ’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları, her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması amacıyla kimlik ve iletişim verilerimin işlenmesini onaylıyorum.
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, uygun bulacağınız acentelerimizden doğrudan hizmet alabilmeniz için bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
1. KVKK’ya İlişkin Tanımlamalar
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
2. Kişisel Veri Nedir? Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
3. İşlenebilecek Kişisel Verileri, Veri İşleme Amacı ve Hukuki Sebepleri
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | En uygun acenteyi size yönlendirebilmemiz için içerisinde bulduğunuz fonksiyondan yararlanabilmeniz amacıyla tarafınızca alenileştirmiş olmasına dayanarak kişisel veriniz bu amaç doğrultusunda işlenebilecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Kampanya ve daha uygun başka teklif seçeneklerinden haberdar olmak istemeniz halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri işlem bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | İlgilendiğiniz ürün bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | En uygun acenteyi size yönlendirebilmemiz için içerisinde bulduğunuz fonksiyondan yararlanabilmeniz amacıyla tarafınızca alenileştirmiş olmasına dayanarak kişisel veriniz bu amaç doğrultusunda işlenebilecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği Nasıl Sağlanmaktadır?
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
6. Kişisel Verilerinizi 3. kişilere ve/veya yurtdışına aktarıyor muyuz?
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
7. İlgili Kişinin Hakları Olarak Haklarınız Nedir ve Başvuru Usulü nasıldır?
i. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
ii. Başvuru
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
iii. Şikâyet
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
iv. Veri Sorumlusu Kimlik Bilgileri
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası, Doğum tarihi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Aracınızın plaka bilgisi veya aracınızın plakası yoksa planın çıkarılacağı şehir |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası, Doğum tarihi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Kişisel Veri |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sağlık Verisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Aracınızın plaka bilgisi veya aracınızın plakası yoksa planın çıkarılacağı şehir |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ulusal adres veri tabanı kodu |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta, İletişim adresi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Kişisel Veri |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sağlık Verisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sigortalı olarak malik veya kiracı/işletici sıfatınız, sigortalanan yere ilişkin bilgiler |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, ticari amaçlı drone cihazınız için sorumluluk ve gözde sigortası başvurunuza istinaden sizinle iletişime geçerek size uygun teklif sunmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Drone cihazının pilotuna ait ve sigortalının yetkili temsilcisine ait Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası, isim soy isim, doğum tarihi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Mesleki deneyim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Meslek bilginiz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Kişisel Veri |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sağlık Verisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Mesleki deneyim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Meslek bilginiz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Mesleki deneyim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Meslek bilginiz, uzmanlık alanınız, çalıştığınız kurum tipi ve kurum bilgisi, mesleki deneyiminize ilişkin yıllık hasta sayısı, uzmanlık, asistanlık, diploma, hekim tescil no ve tescil tarihi bilgileriniz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Mesleki deneyim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Meslek bilginiz, uzmanlık alanınız, çalıştığınız kurum tipi ve kurum bilgisi, mesleki deneyiminize ilişkin yıllık hasta sayısı, uzmanlık, asistanlık, diploma, hekim tescil no ve tescil tarihi bilgileriniz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta, İşyeri adresiniz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | İşyeri bilgileriniz, faaliyet alanınız |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta, İşyeri adresi/İletişim adresi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Kişisel Veri |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sağlık Verisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Fatura, poliçe tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | İşyeri bilgileriniz, faaliyet alanınız |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, teklif sunmak ve poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ulusal adres veri tabanı kodu |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta, İletişim adresi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Kişisel Veri |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sağlık Verisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sigortalı olarak malik veya kiracı/işletici sıfatınız, sigortalanan yere ilişkin bilgiler |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Mesleki deneyim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ferdi kaza teminatından yararlanmak istemeniz halinde meslek bilginiz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta, İletişim Adresi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Mesleki deneyim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ferdi kaza teminatından yararlanmak istemeniz halinde meslek bilginiz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve teklifi uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası veya Yabancı Kimlik Numarası, Doğum Tarihi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı, T.C. Kimlik Numarası, Yabancı Kimlik Numarası, Doğum Tarihi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Kişisel Veri |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sağlık Verisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Seyahat bilgileriniz olan seyahat edilecek bölge ve gidiş-dönüş tarihleri |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere teklif sunmak ve uygun bulmanız halinde poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Pasaport No. Uyruk, Ad-Soyad, Cinsiyet, Baba adı, Doğum yeri, Doğum tarihi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta, Adres |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla hizmet satın almanız halinde iletişim veriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Hizmet satın almamanız halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Seyahat bilgilerinize ilişkin olarak geliş ve dönüş tarihiniz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri |
|
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, size en uygun teklifi sunarak poliçenizi oluşturmak amacıyla bu uygulamayı kullanmanız sebebiyle sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Pasaport No. Uyruk, Ad-Soyad, Cinsiyet, Baba adı, Doğum yeri, Doğum tarihi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta, Adres |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | İçerisinde bulunduğunuz fonksiyon aracılığıyla satın almış olduğunuz hizmet kapsamında iletişim veriniz bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Herhangi bir hizmet satın almamanız halinde aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde kişisel verinizi işleyebilmekteyiz. |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Kişisel Verilerinizin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Özel Nitelikli Kişisel Veri |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Sağlık Verisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık rızanızın bulunması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Finansal Bilgiler |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Kredi kartı bilgisi, borç bilgisi, banka hesap bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem Bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, police tercihi, talep bilgisi |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Diğer kişisel verileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Seyahat bilgilerinize ilişkin olarak geliş ve dönüş tarihiniz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, üyelik hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | T.C. Kimlik Numarası |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi |
İletişim* Aşağıda detaylarını sunduğumuz amaçlar doğrultusunda açık rızanızın olması halinde iletişim verinizi işleyebilmekteyiz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Telefon Numarası, E-posta |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Kampanya ve daha uygun başka teklif seçeneklerinden haberdar olmak istemeniz halinde iletişim veriniz açık rızanızın varlığı halinde işlenecektir. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri işlem bilgisi |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | İlgilendiğiniz ürünler ve hizmet geçmişi bilginiz |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Üyelik hizmetlerinin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İşlem Güvenliği Bilgileriniz |
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileriniz vb. |
| İşlenme Amaçları |
|
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. |
Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Avax Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Avax Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınız ile imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar çeşitli kanallar aracılığıyla; web sitemizde yer alan iletişim formu ile bizler ile iletişim kurmanız ve akabinde tarafımızdan ürün/hizmet satın almanız, ürün/hizmetin tarafınıza sağlanması için fatura, sözleşme gibi gerekli belgelerin düzenlenmesi, müşteri memnuniyeti ve reklam ve pazarlama amaçlı faaliyetlerimizi gerçekleştirmemiz sırasında, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde er alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden verbis@quicksigorta.com.tr e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Avax Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Avax Sigorta A.Ş. (“Avax Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, hak sahibi üçüncü kişi taraflardan elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
Kişisel Veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başta kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK Madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. Bu doğrultuda Kişisel Verileriniz için yapılacak açıklamalar, Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizi de kapsamaktadır.
Bu kapsamda Avax Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak hak sahibi üçüncü kişilere ait Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Avax Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
Kimlik Bilgileri: Topladığımız ad soyad, T.C. kimlik numarası, nüfus cüzdanı fotokopisi, doğum yeri ve tarihi gibi kişinin kimliğini tanıtıcı verilerdir.
İletişim Bilgileri: Topladığımız telefon numarası, yerleşim yeri adresi, e-posta adresi gibi iletişim kurulmasını sağlayan verilerdir.
Finansal Bilgiler: Topladığımız ve ilgili veri sahibi ile ilişkilendirilebilen banka hesap bilgisi, hesap numarası, IBAN numarası gibi sigortacılık hizmeti kapsamında ihtiyaç duyulabilecek verilerdir.
Sağlık Bilgisi: Topladığımız ve ilgili veri sahibine ait sağlık raporu gibi kişisel verilerdir.
Avax Sigorta iş ortaklarının Kişisel Verilerini öncelikle aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlemektedir:
Avax Sigorta, söz konusu Kişisel Verileri aşağıdaki diğer hukuki sebeplerin bir veya birkaçına dayanarak da işleyebilmektedir:
Kişisel Verilerinizi yukarıdaki başlıca amaç ve yöntemlerle ve bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız.
Avax Sigorta olarak işlediğimiz tüm Kişisel Verileri, KVKK ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde ve her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe gerekli tüm idari ve teknik tedbirler almak suretiyle muhafaza etmekteyiz.
Avax Sigorta, hak sahibi üçüncü kişilerin Kişisel Verilerini öncelikli olarak; kanunlarda açıkça öngörülen hallerde, genel nitelikteki verilerini ayrıca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde, Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olduğu hallerde, kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirildiği hallerde, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hallerinde ve iş ortaklarımız ve gerçek kişi temsilcilerinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde, bu meşru amaçlarla sınırlı olmak üzere işlemektedir. KVKK’da yer verilen bu istisnaların varlığı halinde Kişisel Verilerin işlenmesi için kişinin onay vermiş olması gerekli değildir.
Bunların dışında Avax Sigorta, hak sahibi üçüncü kişilerden almış olduğu açık rıza kapsamında işlemektedir.
Hak sahibi üçüncü kişilere ait Kişisel Verilerin işlemesindeki diğer amaçları şunlardır:
dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, sigortacılık hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, Vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Avax Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Avax Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. İş ortaklarımız, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.avaxsigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Avax Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, diğer sigorta şirketleri, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalar ve diğer üçüncü kişilere aktarabilmekteyiz.
Avax Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde yer alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden info@quicksigorta.com e-posta adresi aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz.
Avax Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz. Başvuru formunu işbu aydınlatma metninin ekinde bilgilerinize sunarız.
Avax Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Qucik Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Avax Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Avax Sigorta tarafından reddedilmesi, Avax Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Avax Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Avax Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Adres: Atatürk Mah, Ataşehir Blv. Uphıll Towers A Blok Kat:14 Daire: 89 34752 Ataşehir - İstanbul
Telefon: 0546 237 78 15
Seçtiğiniz paket tipi Kasko paketi olup 5.000 TL muafiyetlidir.
